深圳市腾辉电子商务有限公司
Shenzhen TenFlyer Co.,Ltd
:0755-23772102
岗位职责:
1、负责Cdiscount网络店铺的维护和运营,及时处理订单;
2、负责平台Cdiscount的产品上传、编辑和持续优化;
3、熟悉关键词优化,以及产品推广;
4、妥善处理客户投诉与纠纷,提高买家满意度,保持账号良好运行状态;
5、处理客户订单,整理出货数据,后续跟进等相关工作;
6、收集市场情报,分析竞争对手,找出差距进行产品优化更新。
职位要求:
1、大专及以上学历,法语专四及以上;
2、有wish/ebay/lazada/速卖通/Cdiscoun等平台销售经验优先考虑;
3、熟悉法国CD平台流程规则和政策,熟悉法国CD平台的推广工具,能独立操作账号,培养新账号;
4、熟悉应用各种第三方Cdiscount工具,熟悉Cdiscount逊跨国交易的价格设定、物流、支付、异议处理程序和法则;
5、沟通能力强,能独立解决各种客户问题,能预防可能出现的争议,妥善处理已出现的争议;
6、有团队合作精神和服务意识,诚实守信,有较强的学习能力,对电子商务有兴趣和激情,有高度责任感,能承受一定的工作压力,工作认真负责;